【服务标准】
1. 用车：30-35人豪华旅游巴士（如遇全团人数不足12人，将调整用车。7～12人，将调整为仿考，含餐含管家。4-6人用别克gl8/上汽大通，1-3人用B级五座小车，行程不含餐，司机兼职服务）
2、住宿：2晚贵阳+1晚贵阳/龙里+1晚都匀/独山+1晚西江/凯里，旺季若出现单男单女，客人需补房差；
【备注】：以下酒店名称已列出，敬请百度查询，所标钻级非OTA网评标准，只是当地同业评估，旅行社根据实际情况选其中之一，如行程提供标准无法满足你的入住要求，请定团时自补差价或升级住宿标准。酒店房费含双人早餐，超出自理（小孩超过1.2米算成人）。贵州部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，单房差费用须自理；酒店限AM12:00时退房，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。本行程优先安排入住所列备选酒店，有时会因市场流量过大导致备选酒店满房而满足不了用房需求，地接社会安排同等级酒店作为替代，如有特殊需求请在报名时提出并确认地接社是否能满足您的需求，未事先提出请以旅行社实际安排为准，请理解与支持，谢谢！！！
贵阳备选酒店：腾亚、丽呈睿轩、星辰、蔚蓝、戴斯温德姆、清晨时光、斯利普致家、筑悦轻居、锦江之星、浣溪假日、TOWO会展城店、北站嘉都酒店、都市优选及等同级酒店
都匀/独山备选酒店：都匀欧逸酒店、五月花 南国山水酒店、万豪酒店、iu酒店 匀庐花园 富日花园 碧桂华庭 独山百汇大酒店及等同级酒店
西江备选客栈：青径揽山、皓月居、醉忆江南、田园酒店、兰花香居、望山居、蝴蝶谷、依山伴水、静雅和风、茶么么、行李箱酒店、山水酒店、阿彬客栈、千户庭院、三苗居、山也度、秘境苗疆或等同级
凯里备选客栈：善和真 水秀芸溪 柏恒 万豪 龙俊家园 苗之家花园 春和悦景 交旅黔和 嘉美特及等同级酒店
龙里/花溪备选酒店：暮缘酒店 旅途浮光 龙里波吉利亚 香迪雅酒店 龙里YY酒店 悦漫致酒店 柏漫（花溪）、海源酒店（花溪）英豪智选（花溪）铂纳斯（花溪）昆朋（花溪）中黔华旅（花溪）
3、餐食：酒店含5早，含5个正餐（正餐标30元/人）
4、门票：不含所列景点首道门票（精确到年月日）65 岁以下需要补景区大门票打包价格460元/人；外籍护照均不享受免票政策，也需补门票460元/人
5、服务：正规持证导游
6、保险：旅行社责任险
7，表演：赠送多彩贵州风表演
【费用不含】：
全程景区小交通：
1、黄果树环保车50元/人+保险10元/人（必须乘坐）
2、荔波小七孔环保车40元/人+保险10元/人（必须乘坐）
3、西江千户苗寨环保车20元/人+保险10元/人（必须乘坐）
4、天河潭观光车30元/人（必须乘坐）
5、织金洞景交车20元/人+保险10元/人（必须乘坐）
小计：200元/人（必须乘坐项目）
【自愿自费】：黄果树大瀑布往返大扶梯50 元/人、小七孔游船30元/人，天河潭索道80元/人+溶洞票43元/人. 以上服务不强制消费，可自由选择。
【儿童费用】：儿童标准：12 周岁以下免门票（交通车超 1.2 米按成人收费）。
费用包含：车位，正餐半餐、服务费（酒店或景区儿童超过收费标准产生费用需自理）
【免票人群】：
1.全国6周岁以下儿童（部分景区超过1.2米为半票，以景区实际指示收费标准为准）。
2.65周岁以上老年人凭有效身份证明。
3.全国在校大、中、小学生凭有效学生证明、学生证件，人民警察、现役军人、人民教师、医护工作者凭有效身份证明、工作证件和资格证件。
4.持有效残疾证，持有效导游证，持新闻总署记者证。
5.旅行社购票需凭游客身份证实名登记，请配合导游出示身份证。
【增值服务】
1、24小时免费接站服务
2、每人每天一瓶矿泉水
3、赠送品价值688元/瓶茅台镇酱香型白酒（其中一餐一团一瓶）
【参团须知】
1. 、报团时请预留参团人姓名和联系电话，地接接站工作人员会提前8小时以上给你短信或电话联系，接站司机或工作人员在站点接站送您到酒店，请在酒店前台报参团时预留名字和用房数量拿房入住；酒店房费只含双人早餐，超出自理（小孩超过1.2米算成人）。
2、行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费；行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。
3、本产品为保证其服务质量，游客如需选择“额外精彩夜间娱乐项目”，必须自愿书面签字，管家方可安排。
4、请成人带好有效证件，儿童带好户口本；航班抵达前72小时以内取消合同的客人需收车位费300元/人，24小时以内取消合同的客人需收房损100元/人。
5、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。
6、贵州部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理；酒店限AM12:00时退房，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。
7、因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均按行程所示退费标准减免或其它优惠退费。
8、贵州属于高原山区，景点之间跨度较远、车程时间过长，部分景区中转交通车运力不足可能导致排队等候时间过长；请配合导游或景区工作人员的协调工作；60岁以上行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明。
9、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在贵州当地由游客自行填写的意见单为主要依据。
不填或虚填，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在贵州当地解决，如旅游
期间在当地解决不了，应在当地备案。温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
