服务标准:
1、交通:空调旅游车,车型根据团队游客人数调整,保证每人1正座车位(自由活动时间不含车)
2、住宿:全程入住精品舒适型酒店双人标准间,不提供自然单间,不含自然单房差,如所预定酒店没有3人标准间,如不愿与其他客人拼住,自行当地现补单房差。(西北部分地区因旅游条件有限,酒店基础设施较差,住宿标准低于其他省标准,敬请谅解。) 单房差800元/人
3、用餐:7早11正餐;酒店含早、不用不退;正餐25元/人/正(围桌),8菜1汤10人1桌或根据客人人数情况酌情安排;备注:早餐不用不退,正餐因个人原因未能用餐者,餐费不退,敬请谅解;
4、导游:当地中文导游讲解服务(如8位以下(含8人)成人散客不成团,由司机安排餐住以及代买门票,不做专业讲解)
5、门票:七彩丹霞、嘉峪关城楼、鸣沙山月牙泉、莫高窟、茶卡盐湖、青海湖备注:赠送项目,如因时间或是政策原因我社有权利取消该项目,赠送项目不去不退,不做等价兑换。
6、机票:出发地/兰州往返机票(含机场建设税)
(备注):特价机票一经出票不得退票、改签,退票只能退税,以上行程以实际申请出票航次为准。
7、儿童:12岁以内儿童(包含车位、导服、半餐(身高1.2米以下、不占床不含早不含门票)
其余费用均不含(如儿童超高产生酒店早餐等)(请自理)
8、购物:全程进1个购物店(景区有昆仑玉展销馆,销售昆仑玉、藏药及土特产,非我社安排的指定购物店,但景区有正规的售后服务保障,游客可放心购买)
9、备注:行程中标注的时间可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整;行程中的所包含的景点属于打包销售,如您不接受或因天气原因不能安排的景点,恕不退还费用;如遇不可抗力因素如塌方、台风或航班延误等原因造成行程延误或不能完成景点游览,旅行社不承担责任。
费用不含:
1、以上报价不含航空保险、旅游意外险、旅行意外伤害险、旅客自行产生费用(酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费)。
2、以上行程可能互换,但景点不少,因人力不可抗拒因素造成的游览变化和景点减少或增加,本社仅负责协助并退还门票差额或旅客补足差额,不承担因此造成的其他损失和责任。
3、请仔细核对名单和行程,行程内包含的火车票一旦出票不得改签、变更、退票,否则损失自付;儿童门票超高自理。
4、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
5、旅客在旅游地如无异议,返回后提出异议的,我社将以“旅游服务质量评价表”为准处理旅客意见!
6、根据《旅游法》规定:经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程的前提下导游可安排购物店或另行付费旅游项目。(温馨提示:与导游协商的购物店购物时请保存好发票,以备退换货时用)。