【服务标准】
1、用车：游览景点为空调旅游车，保证每人正座，贵阳接送飞机为小车或商务车或小型旅游车；
2、用房：酒店双标间，若产生单人房差请现补。
【备注】：以下酒店旅行社据实际情况选其中之一，酒店房费只含双人早餐，超出自理（小孩超过1.2米算成人）。贵州部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理；酒店限AM12:00时退房，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。参考酒店均已列出，敬请百度查询，如行程提供标准无法满足你的入住要求，请定团时自补差价或升级住宿标准。
贵阳 五星未挂牌 格兰云天国际，希尔顿花园，万象温泉度假酒店，群升豪生，贵阳新世界或其它同级酒店
荔波 五星未挂牌 荔波四季花园酒店、樟江部落酒店、嘉和大酒店或其它同级酒店
西江 精品客栈 苗界·牧风阁、西江黔堂·诗意栖居度假酒店
贵阳 超五星度假酒店：安纳塔拉度假酒店、亨特索菲特酒店、凯宾斯基国际大酒店、贵航喜来登
3、用餐：5早6正，十人一桌（龙首宴6人一桌）
行程中标注菜单仅供参考，如遇其它原因，餐厅会根据实际情况调整变化。当地饮食习惯与福建游客差异较大，餐饮条件有限，敬请谅解并可自备些零食（如榨菜、方便面、牛肉干等）
4、景点：以上景点首道门票及景区内必含的景交。
5、导游：全程一站式优秀导游服务，接送飞机为工作人员（非导游）；
6、机票：含贵阳往返机票及机建燃油费（准确航班号及航班时刻以确认件为准）
【自愿自费】：黄果树扶梯单程30元/人,往返50元/人、小七孔鸳鸯湖划船30元/人
【关于儿童】：12周岁以下即为儿童，报价含正餐半餐、车位，服务费，不含门票、不含景交、不含床位、不含早。
【关于赠送】：行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的均不退费不更换。
【减免提示】：半票对象：1、全日制学生，持本人已在校注册的有效学生证。2、60-69岁持本人有效身份证。
免票对象：1、14周岁以下儿童（部份景区超过1.2米为半票，以景区实际指示收费标准为准）。2、70岁及以上持本人有效身份证。3、持有效残疾证。4、持有效导游证、新闻记者证、现役军人（军官）证。
本行程景点门票已按旅行社与景区协议价和景区对旅行奖励后的实际成本来核算，退费标准按以下方案：
1、免票退费：黄果树100元，西江50元，荔波大小七孔60元
产生免票是按旅行社与景区协议价和景区对旅行奖励后的实际成本来退费
2、半票退费：黄果树10元，西江0元，荔波大小七孔5元
产生半票是按景区挂牌价购买半票，退费是按实际核算成本与产生实际半价的差价来退费
【购物安排】：（部分景区或酒店内设有购物场所，属于其自行商业行为、不算我社安排购物）
【赠送服务】：24小时免费接站服务，每人每天一瓶矿泉水
【贵阳接机】：贵州机场接站工作人员会提前8小时以上给游客短信或电话联系，第一天接站服务由司机完成。接站司机在站点接站送您到酒店，请在酒店前台报参团时预留名字和用房数量拿房入住；导游会在您入住当天与您短信或电话联系，通知您第二天的出发集合时间及地点。
【贵阳送机】：最后导游集合所有游客一起统一送往机场。送机仅为司机送机，均须自行换登机牌（贵阳机场内有免费服务天使，亦可请其为您办理登机手续）。若客人时间充足先择自由活动，则自费自行赴机场；晚班机客人我司会统一安排存放行李，并安排二次送机场。
【福州接送】我司对部分地区出发往福州长乐机场的客人提供免费接场接送服务或退费返还的政策，此服务是委托第三方（车队）完成接接任务，车队方会在出发前一天晚上8点前通知游客次日的集合出发时间和地点，具体安排接送的车号及司机则会出发当天提前30分钟左右与游客再次确认。在由于车队会用拼车接送的方式，故集合时间由车队方指定，出发时间有可能会比较早，敬请谅解，具体安排如下;
1)福州五区、长乐、莆田（限城区）1人起安排长乐机场往返接送机服务。
2)福州八具（限城区）4人起安排长乐机场往返接送服务。
3)南平、三明、宁德地区或不需要安排机场接送服务，立减100元/人。
【其他】失信人请不要报名参团。我社没有查验失信人的义务，开票时如果被发现为失信人，航空公司不会退回机票款，产生全额损失请自行负责！游客必须填写“游客意见书”，投诉回团后7天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“差”一栏后，并在意见单上填写投诉理由；可视为投诉范畴。恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议，由此而造成的一切损失由客人自负。（特别说明：客人在当地意见单签的没有投诉，回去之后就投诉说在导游面前不敢不签，碍着面子别人签了自己不签不好,此类情况我社概不受理。）；处理投诉我社严格按照客人签的意见单为准！。更多详细说明，请查阅报价总表之附页--《散客报名须知》
